促消费、敢兜底 圣都整装多措并举护航居民安心消费

消费是经济(jīngjì)增长的(de)重要引擎，也是满足人民美好生活需求的关键环节。2025年开局之际，江西省(jiāngxīshěng)发改委、江西省财政厅印发《江西省2025年加力扩围实施大规模设备更新和(hé)消费品以旧换新工作方案(fāngàn)》。2月，为深入贯彻落实党中央、国务院关于大力提振消费的决策部署，江西省政府(zhèngfǔ)正式发布《江西省提振消费行动方案》，明确将汽车、家电、家装和电动(diàndòng)自行车四大品类作为以旧换新政策的重点支持领域，通过(tōngguò)政策组合拳全面激发消费市场活力。就家装家居产业而言，作为满足人民美好生活需要的重要载体，传统(chuántǒng)家装行业“不透明、增项多(duō)、验收难”的难题常让消费者顾虑重重(gùlǜchóngchóng)。如何优化消费环境、激发市场活力，不仅需要政府推行消费提振政策，更需要企业担起责任，提升服务品质，多举措并行让政策红利真正走到居民身边。

2021年起，江西省商务厅与南昌市政府(zhèngfǔ)(zhèngfǔ)连续五年联合主办商贸促消费(xiāofèi)活动“乐购洪城”，通过政府搭台、商家让利、全民参与的形式，对激活消费市场、浓厚消费氛围起到重要作用。作为率先响应南昌市政府号召的知名家装品牌，江西圣都整装近期(jìnqī)推出一系列围绕国家以旧换新政策的惠民消费举措，政企携手破解制约消费的突出矛盾问题，着力(zhuólì)营造安全可靠、让人放心的家装家居消费环境(huánjìng)。

破解行业痛点：从“消费避坑(bìkēng)”到“安心筑家”

5月19日，以“乐购洪城·安心(ānxīn)筑家”为主题的江西圣(shèng)都整装品质开放日暨《家装行业消费者(xiāofèizhě)避坑(bìkēng)报告》发布(fābù)仪式顺利举办。南昌市消费者权益保护委员会、南昌市红谷滩区商务局、江西省室内装饰协会的多位领导现场发表致辞，对圣都整装在促进以旧换新政策落地、保障消费者权益、提升家装服务品质标准等方面所做的努力给予高度评价(gāodùpíngjià)。

针对家装行业中(zhōng)存在的低价陷阱、偷工减料、售后(shòuhòu)无门、恶意增项等(děng)突出问题，《家装行业消费者避坑报告》结合真实案例为消费者提供理性决策建议。南昌市消费者权益保护委员会(wěiyuánhuì)秘书长马波表示：“报告由南昌市消保委与圣都深度共创，我们聚焦家装环节中消费者最关心的合同、材料、施工(shīgōng)、售后等方面，希望能够为消费者建立起透明、可追溯的保障机制，助力(zhùlì)消费环境持续改善。”

江西省室协秘书长汤琼表示(biǎoshì)：江西省室内装饰协会在"乐购洪城·安心筑家"活动中将采取严审准入机制、完善全流程标准体系、和开展诚信经营主题培训，推动企业(qǐyè)主动践行社会(shèhuì)责任，强化行业自律。

社区化渗透：让政策红利“走进家门(jiāmén)”

圣都整装江西大区总经理林铭钧表示：“我们很(hěn)荣幸能够参与到江西以旧换新政策的(de)实际落地当中，为居民带来实实在在的优惠，满足新时代下居民对品质居住的家装需求。我们也希望通过更规范的流程(liúchéng)、更透明的服务、更可靠的品质，真正让(ràng)消费者装修少走弯路(shǎozǒuwānlù)、用得安心。”

为确保政策真正惠及百姓，南昌市(nánchāngshì)创新服务模式，推动消费促进活动下沉社区。圣都整装发起“国家补贴(guójiābǔtiē)政策进100+社区”行动，将(jiāng)在南昌市红谷滩区、青云谱区、高新区(gāoxīnqū)等地上百个社区开展(kāizhǎn)政策宣讲与惠民服务，进一步配合南昌市关于消费品以旧换新工作，助力提升市民生活品质，加速家居行业消费升级。